직업재활서비스과정 Ⅴ. 사업체 개발

직업재활서비스 과정 중 사업체 개발이란 사업장 방문, 구인정보지 및 구인관련 인터넷 홈페이지 활용 등의 방법으로 취업알선 대상 사업체를 개발하여야 하는 과정으로 중증장애인직업재활지원사업 운영규정 제19조(사업체 개발)에 명시되어 있습니다. 즉, 장애인이 그 능력에 맞는 직업생활을 할 수 있도록 하기 위해 장애인에게 적합한 직종 개발을 하고, 그 직업에 지원할 수 있도록 직무분석 등의 과정을 거쳐 체계화하는 과정을 사업체 개발이라고 합니다. 

2022.12.06 - [사회복지] - 직업재활서비스 과정

직업재활서비스 과정

사업체 개발은 지역에 있는 직업재활을 하고 있는 복지관, 보호작업장 등에서 실시하고, 지역본부의 한국장애인고용공단에서도 실시합니다. 때문에 한국장애인고용공단에서 개발한 업체에 적합한 대상자가 없을 시, 복지관에 취업알선 대상자가 있는지 문의하기도 하고, 복지관에 개발업체에 대상자가 없을 경우, 한국장애인고용공단 또는 주변 타 복지관에도 알선 대상자를 문의하기도 합니다. 

 

사업체 개발 과정

고용담당자는 지역사회 노동시장을 탐색합니다. 직무기술, 임금, 자격조건, 고용 경향, 노동시장 자원 등을 분석해 놓고, 기관에서는 구체적인 취업자리를 가지고 사업주들과 접촉합니다. 

 

1. 구인정보 확인, 전화 상담

지역신문, 워크투게더 등을 보고, 기관 내 고용상담을 한 장애인의  알선 가능한 정보를 확인하고, 전화를 통해 구인정보에 대해 묻습니다. 사업체에서 장애인 고용 제도에 대해 관심을 보인다면 직무, 근무시간, 근무장소, 임금 등과 같은 사항을 확인하고, 구체적인 설명과 작업 요건을 분석하기 위해 사업체에 방문 일정을 잡습니다. 하지만 사업체에서 장애인 고용 제도에 대해 관심을 보이지 않는다면 장애인 고용 제도 정보에 대해 안내를 하고, 업체로 안내문을 발송 하여  장애인 고용 관련하여 인식개선을 할 수 있도록 합니다. 

※ 사업체 개발 시 활용 자원: 워크투게더, 서울일자리 플러스센터, 그 외 구인 사이트(잡코리아, 사람인 등), 지역 내 현수막, 지역 신문, 취업담당자 간의 네트워크  

 

2. 사업체 방문 및 조사

사업체를 방문하지 전, 고용 담당자는 사업주에게 질문해야 하는 부분을 미리 정리해 놓고 가서 상담 시, 놓치는 부분이 없도록 합니다. 우선 장애인의 작업 수행능력과 장애인 고용에 따른 이점 등을 안내합니다. 또한 현장실습 또는 고용이 진행될 때, 기관에서 사후지원 서비스를 지속적으로 실시하여 사업체와 장애인 간의 갈등을 중재한다는 것을 안내합니다. 

장애인 고용을 위해 사업체를 방문하였다면 사업체와 구인 직무를 구체적으로 파악하여야 합니다. 사업체 정소 조사는 아래와 같은 내용을 포함합니다.

사업체 현황	구인(근로)조건
- 사업체명, 대표자명 - 소재지, 대표 및 담당자 연락처 - 업좀. 생산품, 근로자 수 - 사업자등록번호 - 사업체환경 : 편의시설, 화장실, 안전성 등 - 교통편 :  노선 및 승하차 지점, 셔틀 버스 운행 등 - 장애인 고용환경 : 사업주 및 동료의 장애인식 정도, 작업환경, 직무조건 등 - 장애인 고용현황 및 복리후생 : 고용상태 및 형태, 장애유형, 고용인원, 식사제공 등	- 구인유형 및 인원 - 수행 직무 내용 - 희망 구인 연령, 학령, 자격증 - 채용 시, 구비서류 - 장애유형 - 고용형태 - 근무시간 : 소정근로 시간, 잔업유뮤, 연장근로 유무 - 급여조건 : 기본금, 상여금, 기타 수당 등 - 퇴직금 - 사회보험

사업주와 상담을 통해 구체적으로 확인하면 이러한 내용은 이용인에게 충분히 설명돼야 할 중요한 정보가 됩니다. 또한 사업주가 장애인 고용의 경험이 없어 직무에 한 가지 장애 유형만 이야기할 경우, 직무를 살펴보고, 그 외의 장애를 가진 대상자도 직무수행이 크게 어려움이 없을 것 같다면, 사업주에게 장애에 대한 설명을 통하여 알선 가능한 장애 유형을 넓힐 수 있습니다. 

 

3. 직무분석

사업체의 일반 직무 또는 구인 직무를 수행하기 위해 필요한 신체기능, 인지능력, 작업 수행능력, 변별력, 직업 경험, 사회성 등의 기능 정도를 파악하는 것입니다. 사업체 정보 조사와 함께 해당 직무의 적합성에 관련된 주요소를 파악하여 구직 장애인에게 구인 직무가 적합한지를 결정하는 중요 자료가 됩니다. 

직무분석 수행 과정도 ⓒ중증장애인 직업재활지원사업 운영매뉴얼

사업체 개발은 지역사회 노동시장 분석을 통해 장애인 욕구에 부합하는 업체를 개발하고, 취업알선으로의 연계를 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이러한 활동은 장애인 고용에 다양한 제도 및 장애인 취업 사례 등으로 인해 실제 사업체 및 지역사회의 장애인 고용에 대한 인식을 변화 시킬 수 있습니다. 

 

직업재활서비스 과정에서 사업체 개발에 대해 알아보았습니다. 내용이 도움이 되길 바랍니다. 감사합니다.