직업재활서비스 과정Ⅱ.직업평가

직업재활서비스 과정 중 직업평가는 장애인의 직업적 흥미, 적성, 강점, 제한점 및 잠재능력을 파악 분석하기 위해 신체능력평가, 심리평가, 작업표본평가, 상황평가, 현장평가 등을 실시하는 직업재활서비스로서, 장애인에게 적합한 직업재활 방향을 설정하고 효과적으로 직업을 선택할 수 있도록 지원하는 과정입니다. 

직업평가는 모든 장애인에게 실시하는 것은 아니고, 구직, 직업유지, 진로 개발, 전환교육, 직업재활서비스 이용 등을 위해 자신의 흥미, 적성, 직무능력, 강점과 제한점 등에 대한 평가를 필요로 하는 장애인을 대상으로 실시합니다. 직업재활서비스 과정에서 꼭해야 하는 것은 아니나, 위와 같은 대상자의 개인별지원계획을 수립하기 위해서 필수적인 과정입니다. 

2022.12.06 - [사회복지] - 직업재활서비스 과정

직업재활서비스 과정

 

직업재활서비스에서 직업평가는 직업적 목표와 그 목표를 달성하는데 필요한 서비스들을 결정하기 위해 이용자의 직업적 태도, 흥미, 행동을 평가하는 것입니다. 궁극적인 목적은 직업평가를 통해 합리적인 직업재활계획(고용계획)을 수립하고 서비스를 제공하는 데 있습니다. 직업평가는 직업과 관련한 이용자의 최근 사회· 교육 ·심리사회 ·생태학적 기능 수준에 대한 정보파악, 개인의 행동변화와 기술 습득에 대한 잠재력 평가, 이용자가 가장 효과적인 학습 유형 결정, 이용자가 다른 직업재활서비스를 받지 않고도 할 수 있는 직업파악, 직업적 잠재력을 높이는 교육 프로그램이나 특별한 훈련 프로그램 파악, 직업재활서비스를 받은 후에 가능한 직업 파악, 성공적인 직업배치 이후 직업생활을 잘 유지하기 위해 필요한 지역사회 직원 요소 파악하는 것을 목적으로 하고 있습니다. 

직업평가 과정도  ⓒ중증장애인직업재활지원사업 운영 매뉴얼

직업평가는 초기 적격성 결정을 위한 직업평가뿐만 아니라 직업적응훈련, 취업알선, 취업 후 적응 지원 등 직업재활 서비스의 전반적 과정에서 실시되고, 과정은 위와 같이 진행됩니다. 

 

직업평가계획 수립 및 직업평가 실시

직업평가 계획에 따라 평가를 실시하며 신체능력 평가, 심리평가, 작업 표본 평가, 상황평가, 현장 평가 등을 평가 목적과 상황에 따라 적절한 평가 방법을 선택하여 직업평가를 실시합니다. 또한 직업평가는 직업재활서비스 과정 지속적으로 이루어집니다. 

과정별 직업평가	내용
직업재활계획 수립을 위한 직업평가	장애인에게 적합한 직업재활 방향 설정, 효과적인 직업선택 지원 신체능력평가, 심리평가, 작업표본평가, 상황평가, 현장평가 등 활용
직업적응훈련서비스 과정에서의 직업평가	직업재활계획에서 정해진 목표달성, 장애인의 진전도를 평가  평가 결과는 직업재활계획 수정 보완의 근거로 활용 상황평가, 현장평가를 위주로 진행
취업알선 과정과 이후에서의 직업평가	실제 취업하고자 하는 사업체에서 장애인 직무와 적격성 등 적응정도를 평가 취업 후 적응지원 서비스를 제공하는 과정에서도 상하반기 등으로 진행  현장평가 활용

과정별 직업평가에는 직업재활계획 수립을 위한 직업평가, 직업적응훈련 서비스 과정에서의 직업평가, 취업알선 과정과 이후에서의 직업평가가 실시됩니다. 복지관에서 주로 이야기하는 직업평가가 명칭하는 것은 직업재활계획 수립을 위한 직업평가입니다. 직업적응훈련서비스 과정에서의 직업평가는 과정평가, 중간평가라는 명칭으로 실시되고 상하반기, 분기별, 월별로 정기적인 평가를 실시하며 직업재활계획에서 수립하였던 목표달성과 장애인의 진전도를 평가하기 위함입니다. 취업알선 과정과 이후에서의 직업평가는 현장실습평가, 취업 후 적응지원계획평가 등으로 명칭되고, 주로 현장평가를 통해 이루어집니다.  

직업평가 유형	내용
신체능력평가	기본체력, 신체기능 정도와 제한점을 평가하는 것으로 신체발달 정도, 근력과 지구력,  운동범위, 협응능력 및 균형, 감각 기능 등을 측정 관찰, 면담, 의사소견서, 체중계, 악력계, 시력계 , MAND, BGT, HVDT,  퍼듀손가락기민성검사 등을 활용
직업심리평가	인지, 언어, 정서 및 성격, 사회적응도, 적성, 직업흥미 등 관찰, 면담, 웩슬러지능검사, 그림어휘력 검사,  BGT, 사회성숙도검사, 지역사회적응검사, 현장평가 그림직업흥미검사 등 활용
작업표본평가	실제 직업상황과 유사한 작업 및 환경을 제공하여 그 결과들을 실제 작업상황 MDS, TAP, Valpar17, Work Activity 등 활용
상황평가 및 현장평가	직업목표에 적합한 지역사회 내 사업체, 공공기관, 직업재활시설 등 실제작업 환경에서 직무능력을 평가 기관별 활용하는 현장평가지, 체크리스트 등 활용

직업평가 유형으로는 신체능력 평가, 직업심리평가, 작업표본평가, 상황평가 및 현장평가 4가지 유형으로 나뉩니다. 신체능력평가는 기초적인 신체능력은 직업생활을 유지하는 중요한 능력으로 신체능력평가 결과는 실제 근무조건을 수정하거나 필요한 부분을 지원하는데 활용합니다. 직업심리평가는 발달수준, 심리적 특성, 행동양식, 자아인식과 행동, 장애적응도 등을 판정하고 개인의 장단점을 이해함으로써 직업재활방향 설정을 위한 기본 정보를 제공합니다. 작업표본평가는 직업, 직업군에서 사용되는 것과 거의 유사한 작업표본(work sample)도구를 통해 평가하고, 평가결과로 작업배치 가능성을 예측할 수 있습니다. 상황평가 및 현장평가는 일을 하게 될 현장과 유사한 장소에서 관찰을 통해 직무수행 정도, 행동, 태도 등을 평가합니다. 

각 기관과 시설에 따라 평가사의 수와 평가도구가 차이가 있습니다. 복지관에서 가장 많이 사용되는 도구로는 MDS, 그림직업흥미검사, 지역사회적응검사, 퍼듀손가락기민성검사, 사회성숙도검사 등이 있습니다. 

 

평가 보고서 작성 및 평가 결과 안내

직업평가를 실시한 후 각 평가도구의 평가결과에 대한 채점 및 해석을 실시하여 직업평가 보고서를 작성합니다. 직업평가보고서의 핵심내용은 평가 결과를 토대로 장애인의 직업적 강·제한점을 파악하고, 장애인의 능력을 고려하여 구체적인 지원프로그램을 마련하여, 직업재활방향을 설정하는 것입니다. 또한 과거에는 제한점의 보완하는 직업재활방향을 설정하였다면 최근에는 강점관점기술로 강점을 더 극대화하는 직업재활방향을 설정합니다. 또한 평가보고서는 장애인 및 보호자가 이해하기 쉽게 작성하여 안내하는 것이 좋습니다. 

 

직업평가에 대해서 알아보았습니다.